利用規約

<返品の条件について>
■不良品・破損品・商品相違の交換について
•不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
•商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 2日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
•商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 2日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
•不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。

•尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
■お客様のご都合による返品・交換について
•食品の為、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
■返品・交換できない商品について
•ご使用になられた商品
•お取り寄せ商品
•商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
■返品のご連絡先について
にしがも 神橋
〒603-8833
住所 : 京都府 京都市北区大宮東総門口町 38-7
TEL  : 075-493-7321
メール: kanbashi125@gmail.com

個人情報保護に関する基本方針

当社は個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、個人情報保護方針を制定、実施してまいります。


《基本方針》

1.個人情報の収集、利用にあたっては、その目的を明確に定め、業務に必要な範囲で取り扱います。

2.個人情報の管理にあたっては、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。

3.個人情報は、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。

4.個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、消去する場合があります。

5.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。


《本サイトにおける個人情報の取り扱いについて》

1.個人情報の収集について
 本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お問い合せ、アンケートをご利用いただく際に、個人情報を収集いたします。

2.個人情報を収集する目的について
 ・注文商品の発送、代金の回収のため。
 ・お客様が個人情報の利用および目的を同意の上提供された場合、お客様に有益なサービスを電子メール、郵便により送信もしくは送付、またはお電話などでご案内させていただくため。
 ・プレゼントの抽選、発送のため。
 ・メールマガジンの配信のため。
 ・お問い合わせにお答えするため。

3.個人情報の保護・管理について
 本サイトを利用して商品の注文、会員登録、プレゼント応募、メルマガ購読、お買い物アンケートをご利用いただく際に収集した個人情報は、株式会社システムリサーチに保護・管理を委託しています。
 保護・管理の詳細については、株式会社システムリサーチ(http://www.sr-net.co.jp/)をご参照ください。

4.個人情報の保護・管理の委託について
 個人情報の保護・管理の委託については、管理方法や取り扱いに細心の注意を払い、情報漏えいのないよう、厳重に委託先を監督いたします。また弊社へのお問い合わせなどで収集した個人情報の取り扱いについても、同様に細心の注意を払います。

5.個人情報に関するお客様からのお問い合わせなどについて
 お客様からお客様自身の個人情報について、次の要請を受けた場合は、問い合せに対応するため窓口を設置します。
 ・個人情報の開示
 ・修正/削除
 ・個人情報の利用について同意した一部、または全部の撤回

 個人情報に関するお問い合わせを希望される場合は、本人確認の為、住民票の写し又は運転免許証の写しと、開示の場合には手数料として750円の定額小為替を同封して頂きますので、あらかじめご了承ください。

6.個人情報の開示について
 次の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示する場合があります。
 ・お客様が他のお客様、弊社の権利、利益、名誉などを損ねるような行為をしたことが判明した場合、お客様の個人情報をその当事者、警察、関連機関に通知することがあります。
 ・警察等関連機関、その他行政機関などより、お客様の個人情報についての開示要請があった場合、これを開示することがあります。


Eメールでのお問い合わせ窓口 kanbashi125@gmail.com
お電話でのお問い合わせ先   075-493-7321

 制定:2013/07/21
 にしがも 神橋
 神橋 秀喜(代表者名)

■店舗について
店舗名 にしがも 神橋 オンラインショップ
店舗URL http://kanbashi.easy-myshop.jp/
販売事業者名 にしがも 神橋
販売責任者 神橋 秀喜
所在地 〒603-8833
京都府 京都市北区大宮東総門口町 38-7
電話番号 075-493-7321
メールアドレス kanbashi125@gmail.com


■商品の販売について
•販売数量・条件等
数量制限などはございません。

•お支払方法及び支払い時期
銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。
※ご注文後、7日以内にご入金ください。

•商品代金以外の必要料金
送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

•申し込みの有効期限
入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

•商品引渡し時期
ご入金確認後、翌々営業日以内に発送します。

•不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、2日以内にご連絡ください。